Central de Ajuda
Como funciona a localização compartilhada na família, como um lugar salvo reconhece uma chegada, como um grupo familiar decide quem vê o quê, como uma conversa do Bem-estar vira um resumo, como os registros de viagem se seguram sem conexão e como a assinatura se encaixa em tudo isso. Cada tema abaixo responde à pergunta e leva à página que explica por inteiro. Se ainda ficar algo em aberto, a página de contato está no fim.
As quatro perguntas com que quase todo mundo chega. Cada uma abre uma visão geral do recurso, e não um guia passo a passo.
Cada pergunta abaixo diz o que o recurso faz e onde ele para, e depois leva à página que explica por inteiro. Artigos com passo a passo ainda não foram publicados.
O mapa mostra as informações de localização compartilhadas por quem está no seu grupo familiar, e cada pessoa escolhe o que compartilha. As atualizações dependem das permissões do aparelho, das configurações de localização, da otimização de bateria e das condições da rede, então podem atrasar ou não chegar. O mapa não é um serviço de emergência.
Salve os lugares por onde a família circula — casa, trabalho, escola ou curso, hospital — para que o grupo fique sabendo por volta das chegadas e das saídas. Se esse momento vai ser reconhecido depende das configurações do aparelho e das condições da hora.
Um grupo familiar conecta as pessoas que você convida, e o mapa, os lugares, o cuidado e as viagens se apoiam nesse mesmo grupo. Entrar num grupo não quer dizer compartilhar tudo dentro dele — cada integrante mantém as próprias configurações de compartilhamento e decide quem pode ver a localização dele.
O Bem-estar conduz com delicadeza uma conversa diária e transforma o papo encerrado num resumo curto que o grupo familiar pode ler. Ele apoia a conversa e o vínculo — não é um serviço médico e não monitora emergências.
Uma viagem mantém juntos localizações, fotos, anotações escritas e recados de voz. Os registros feitos com a conexão limitada ficam no aparelho e sincronizam quando a conexão volta. O Smart Travel não substitui serviços de emergência nem de navegação.
Cinco níveis de assinatura estão tomando forma. Os preços mostrados são uma prévia, e não o preço final; os recursos incluídos ainda podem mudar, e hoje não há como comprar pelo site.
O que cada pessoa compartilha é escolha dela, e as configurações do aparelho influenciam de quanto em quanto tempo a localização consegue se atualizar. Os documentos abaixo descrevem como esses dados são tratados.
Respostas curtas para o que este site consegue responder hoje.
O Tavino AI reúne num só serviço a conexão da família, as experiências de mapa e lugares, o cuidado apoiado por IA e os registros de viagem.
Não. O Bem-estar apoia a conexão da família por meio de conversas e novidades compartilhadas. Ele não diagnostica condições de saúde nem substitui o cuidado profissional.
Os registros de viagem podem ser salvos no aparelho enquanto a conexão está limitada. A sincronização depende da conexão, do estado do aparelho e da disponibilidade do serviço.
Não. As informações de localização podem ser afetadas pelas permissões do aparelho, pelas condições de sinal, pelo comportamento do sistema operacional e pela disponibilidade da rede.
Não. O cuidado e as viagens se apoiam no mesmo grupo familiar usado no restante do Tavino AI, e o compartilhamento segue as configurações que já existem nesse grupo.
Não. A página de assinatura mostra uma prévia de preços baseada no desenho atual do produto. O preço final, a disponibilidade e os recursos incluídos podem mudar, e hoje não há como comprar pelo site.
Use os links da Política de Privacidade, dos Termos de Serviço e dos Termos de Dados de Localização na seção Privacidade e termos mais abaixo.
Use a página Falar com o Tavino AI, com link no fim desta página.
Os documentos que descrevem como os dados são tratados no Tavino AI.
Se uma dúvida sobre o mapa, os lugares salvos, um grupo familiar, uma conversa do Bem-estar, uma viagem ou a assinatura não ficou respondida acima, a página de contato assume daqui — dúvidas gerais, opiniões sobre o produto, propostas de parceria ou questões técnicas.