Không phải dịch vụ y tế
Hỏi thăm hỗ trợ trò chuyện và kết nối. Đây không phải dịch vụ y tế, không chẩn đoán bệnh và không đánh giá tình trạng sức khoẻ của ai.
Hỏi thăm
AI giúp cha mẹ lớn tuổi luôn ở gần gia đình.
Với cha mẹ sống một mình, hay một gia đình ở nhiều thành phố khác nhau, Tavino AI dẫn dắt cuộc trò chuyện nhẹ nhàng mỗi ngày, biến nó thành bản tóm tắt ngắn để nhóm gia đình cùng đọc, và giữ mọi người ở gần nhau mà không cần gọi điện hằng ngày. Trong khi đó, nếp sinh hoạt quen thuộc vẫn là của riêng ông bà.
Trò chuyện hằng ngày
Một cuộc trò chuyện nghe thật tự nhiên.
Mỗi ngày, cuộc trò chuyện nhẹ nhàng hỏi hôm nay thế nào rồi lắng nghe câu trả lời. Chuyện chỉ xoay quanh những điều thường ngày — ngủ có ngon không, đã ăn gì chưa, hôm nay định làm gì — nên nó giống như được hỏi han, chứ không phải bị kiểm tra.
Là trò chuyện, không phải bảng hỏi
Cuộc trò chuyện mở đầu như cách người trong nhà vẫn mở lời: chào hỏi trước, rồi mới hỏi về hôm nay. Có thể trả lời bằng lời của mình thay vì chọn trong một danh sách.
Nói hoặc gõ, tuỳ điều gì dễ hơn
Ai quen nói thì trả lời bằng giọng, ai không quen thì gõ chữ. Cuộc trò chuyện thích ứng với con người, chứ không ngược lại.
Ngắn ngay từ đầu
Cuộc trò chuyện được làm vừa vặn một buổi sáng bình thường. Nói xong là xong, không để lại gì dang dở trên màn hình.
Dựa trên nếp sống vốn có
Cuộc trò chuyện lọt vào một ngày mà ông bà tự sắp xếp. Không phải đeo gì trên người, cũng không phải lắp gì trong nhà, nên sống tự lập vẫn là sống tự lập.
Nói hoặc gõTrò chuyện ngắnQuan tâm mỗi ngày
Kết nối gia đình
Cách sự quan tâm nối gia đình lại với nhau.
Cuộc trò chuyện do Hỏi thăm mở lời trước, nên không ai phải nhớ để hỏi thăm đầu tiên. Nó bắt chuyện, đi theo cách mỗi người trả lời và biến những gì được chia sẻ thành bản tóm tắt ngắn — nhưng không bao giờ thay chỗ người trả lời, cũng không thay chỗ gia đình đang đọc.
- Tavino AI
Mở lời trước và lưu lại cuộc trò chuyện
Hỏi thăm tự bắt đầu cuộc trò chuyện vào giờ đã hẹn, hỏi thêm một cách nhẹ nhàng, rồi biến cuộc trò chuyện đã xong thành bản tóm tắt ngắn. Nó không phán xét điều đã nói và không quyết định việc gì xảy ra tiếp theo.
- Người thân lớn tuổi
Trả lời theo nhịp của mình
Cuộc trò chuyện đến như một lời hỏi han, không phải một biểu mẫu. Trả lời bằng lời của mình, theo nhịp của mình, và muốn dừng lúc nào cũng được.
- Gia đình
Đọc bản tóm tắt và vẫn ở gần
Nhóm gia đình đọc bản tóm tắt của những gì được chia sẻ rồi tự chọn lúc gọi điện, ghé thăm hay nhắn tin. Người quan tâm vẫn là người trực tiếp quan tâm.
Tavino AI Người thân lớn tuổi Gia đình. Hỏi thăm là bên mở lời và viết bản tóm tắt, còn quyết định làm gì tiếp theo thì luôn quay về với gia đình.
Tóm tắt cuộc trò chuyện
Những điều quan trọng vẫn dễ hiểu.
Trò chuyện thì dễ, mà quên cũng nhanh. Hỏi thăm giữ những gì đã chia sẻ trong một bản tóm tắt ngắn, dễ đọc, và để lại các cuộc trò chuyện trước đó ở nơi gia đình có thể tìm lại.
Tóm tắt cuộc trò chuyện
Mỗi cuộc trò chuyện đã xong trở thành bản tóm tắt ngắn về những gì được chia sẻ, nên chuyện thường ngày không phải kể lại với từng người.
Lịch sử trò chuyện
Những cuộc trò chuyện trước nằm chung một danh sách. Gia đình có thể nhìn lại vài ngày gần đây thay vì dựa vào trí nhớ hay một cuộc gọi.
Sắp theo ngày, không phải theo cảnh báo
Sáng, chiều và tối chỉ cho biết cuộc trò chuyện diễn ra vào lúc nào trong ngày — một bản ghi bình thản, không phải một chuỗi cảnh báo.
Lịch sử trò chuyệnTin đáng chú ýXem lại sau
Màn hình gia đình
Gia đình vẫn dõi theo mà không xen vào từng khoảnh khắc.
Không cần có mặt ở mọi cuộc trò chuyện thì mới ở gần được. Màn hình gia đình cho thấy đã có một cuộc trò chuyện và những gì được chia sẻ, nên việc liên lạc trở thành một lựa chọn chứ không phải phỏng đoán.
Một nhóm gia đình chung, dù ai ở đâu
Sự quan tâm này dựa trên nhóm mà gia đình vốn đã dùng trong Tavino AI. Người cần thấy tin là người đã ở sẵn trong nhóm đó — cô con gái ở thành phố khác, cậu con trai ở nước khác, anh chị em sống ngay gần nhà.
Là tin cập nhật, không phải nghe lén
Gia đình thấy rằng cuộc trò chuyện đã xong và những gì được tóm tắt lại từ đó. Đây không phải một đường truyền trực tiếp vào cả ngày của ai.
Bước kế tiếp vẫn do con người
Khi trong tin có điều đáng lưu tâm, người gọi điện, ghé thăm hay nhắn tin vẫn là người trong nhà. Hỏi thăm chỉ giúp khoảnh khắc ấy dễ được để ý hơn.
Cách hoạt động
Hỏi thăm hoạt động thế nào
Một cuộc trò chuyện đi qua năm bước — và bước cuối trao khoảnh khắc ấy lại cho gia đình.
- Bước 01
Hẹn giờ trò chuyện
Cuộc trò chuyện được đặt vào giờ hợp với nếp sinh hoạt, nên nó đến như một phần thường ngày chứ không phải điều bất ngờ.
- Bước 02
Trò chuyện với AI
Cuộc trò chuyện đi theo cách mỗi người trả lời, bằng giọng nói hay chữ viết, đều bằng lời của chính mình.
- Bước 03
Ghi lại cuộc trò chuyện
Khi kết thúc, cuộc trò chuyện trở thành bản tóm tắt ngắn và được thêm vào lịch sử.
- Bước 04
Tin đáng chú ý
Những gì được chia sẻ trở thành tin mà người thân đọc chỉ trong một thoáng, không phải nhờ ai kể lại.
- Bước 05
Kết nối gia đình
Nhóm gia đình xem tin và có thể liên lạc trực tiếp bất cứ lúc nào.
Mỗi bước chỉ hiện ra với người mà nó thuộc về: người đang trò chuyện, và nhóm gia đình mà họ chia sẻ cùng.
Nguyên tắc
Được làm ra để hỗ trợ việc chăm sóc, không phải để thay thế.
Chăm sóc là chuyện riêng tư, nên giới hạn cũng quan trọng như tính năng. Đây là những giới hạn mà Hỏi thăm được xây dựng quanh đó — cũng là lý do gia đình có thể tin vào đúng những gì nó thật sự làm.
Không thay thế con người
Hỏi thăm không thay thế người chăm sóc, người thân hay dịch vụ cấp cứu. Khi có việc khẩn cấp, hãy liên hệ dịch vụ cấp cứu chính thức tại nơi bạn sống.
Làm ra để kết nối, không phải để giám sát
Sự quan tâm này chia sẻ với nhóm gia đình các cuộc trò chuyện đã xong và bản tóm tắt của chúng. Đây không phải cách để trông chừng ai đó suốt cả ngày.
Sự tự lập được đặt lên trước
Cuộc trò chuyện là điều người dùng tự chọn tham gia: trả lời bằng lời của mình, theo nhịp của mình, và dừng lại bất cứ lúc nào. Những gì được chia sẻ tuân theo quy tắc chia sẻ của nhóm gia đình mà họ vốn đã thuộc về, nên giữ liên lạc không bao giờ có nghĩa là từ bỏ cuộc sống tự lập.
Gần nhau qua những khoảnh khắc thường ngày.
Sự quan tâm này dùng chung nhóm gia đình với phần còn lại của Tavino AI: tấm bản đồ bạn mở mỗi sáng, những địa điểm quan trọng và các chuyến đi cả nhà cùng nhau.
Chuyến điMỗi chuyến đi, giữ lại cùng nhauGiữ lại những chuyến đi cả nhà cùng nhau: vị trí, ảnh và ghi âm đều nằm lại với chuyến đi đó.Giữ kỷ niệm chuyến đi cùng nhau Tính năngXem mọi thứ kết nối ra saoXem bản đồ, nhóm và địa điểm kết nối thế nào với những cuộc trò chuyện giữ gia đình ở gần nhau.Khám phá mọi tính năng của Tavino AI
Cũng chính nhóm gia đình đó mang theo bản đồ chung, những địa điểm làm nên một tuần và gói thành viên gắn kết tất cả lại. Xem mọi người đang ở đâu trên một bản đồ, xem những địa điểm làm nên một ngày, xem gói nào có Hỏi thăm, hoặc quay lại trang tổng quan Tavino AI.